AI Bisa Bikin Harga Belanja Tiap Orang Berbeda, Konsumen Perlu Waspada

Bagikan

Foto: Ilustrasi/Pexels

Teknologi AI berpotensi membuat harga barang berbeda bagi setiap konsumen berdasarkan data dan kebiasaan belanja. Simak risiko dan cara konsumen menyikapinya.

Jakarta - Perkembangan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) berpotensi mengubah cara perusahaan menentukan harga barang dan jasa. Dengan memanfaatkan data konsumen dan algoritma, perusahaan dapat menawarkan harga atau diskon berbeda kepada setiap pembeli, meski produk yang ditawarkan sama.

Fenomena ini dikenal sebagai personalized pricing atau penetapan harga personal. Praktik tersebut berbeda dari dynamic pricing, yakni penyesuaian harga berdasarkan perubahan permintaan, persediaan, atau kondisi pasar.

Dikutip dari Katadata, Senin (12/10/2026), perkembangan teknologi AI memunculkan kekhawatiran mengenai transparansi harga. Konsumen berpotensi kesulitan mengetahui alasan mereka menerima harga yang berbeda dibandingkan pembeli lain.

Bank of England (BoE) dalam publikasinya pada 7 April 2026 menjelaskan bahwa perusahaan kini dapat menggunakan data perilaku belanja untuk menawarkan promosi khusus, paket produk, atau harga yang disesuaikan dengan karakteristik konsumen.

Meski demikian, praktik ini tidak selalu merugikan pembeli. Penawaran personal dapat memberikan diskon yang lebih sesuai dengan kebutuhan konsumen. Persoalan muncul ketika mekanisme penentuan harga tidak transparan atau persaingan pasar terbatas.

Di tengah perkembangan tersebut, konsumen perlu membandingkan harga dari beberapa penjual sebelum bertransaksi. Memeriksa harga melalui situs atau aplikasi berbeda juga dapat membantu pembeli mengetahui apakah penawaran yang diterima cukup kompetitif.

Bagi regulator, tantangannya adalah memastikan pemanfaatan AI tidak mengurangi transparansi dan merugikan konsumen. Hingga kini, dampak keseluruhan penetapan harga berbasis algoritma terhadap inflasi belum menunjukkan kecenderungan yang pasti.

#ArtificialIntelligence #AI #Teknologi #HargaPersonal #PersonalizedPricing #BelanjaOnline #Konsumen

21 Mei 2025

Kemnaker Larang Perusahaan Tahan Ijazah Pekerja, Apindo: Setuju Tapi Ada Kesepakatan

26 Mei 2025

bank bjb Hadirkan Integrasi Layanan Keuangan hingga Kebutuhan IPO

20 Mei 2025

DPR bakal Panggil Semua Aplikator Ojol, Gojek Ingin Potongan Komisi Tetap 20 Persen,

27 Mei 2025

Danantara dan China Investment Corporation Perdalam Peluang Investasi di ASEAN

20 Mei 2025

Aksi Unjuk Rasa, Ojol Trauma Narik Penumpang dengan Sistem Paket Goceng

25 Mei 2025

BBM Langka Di Wilayah Bengkulu, Harga Tembus Rp30 Ribu/Liter